Exclusão de conta e de dados
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados no AramoCompras, desenvolvido por Aramo Sistemas para Supermercados.
Solicitar a exclusão
Escolha um canal e envie o seu pedido. Lembre de informar o e-mail/usuário que você usa no AramoCompras.
Suporte (41) 3049-4074 · também por ligação
Como funciona, passo a passo
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Envie a solicitação
Peça a exclusão pelo e-mail privacidade@aramosistemas.com.br ou pelo WhatsApp do suporte, informando o e-mail/usuário cadastrado no AramoCompras e o assunto “Exclusão de conta”.
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Confirmação de identidade
Para proteger a sua conta, podemos pedir informações que confirmem que a conta é realmente sua.
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Exclusão concluída
Após a confirmação, a sua conta e os seus dados pessoais são excluídos em até 30 dias e você recebe um aviso de conclusão.
Quais dados são excluídos
E-mail de cadastro
Removido dos nossos servidores.
Senha
Guardamos apenas o hash criptografado (nunca a senha em si). É apagado junto com a conta.
Biometria
Fica salva somente no seu dispositivo e nunca é enviada aos nossos servidores. É removida ao sair da conta ou desinstalar o app.
Dados que podem ser mantidos
Podemos conservar apenas os registros exigidos por obrigações legais ou fiscais (por exemplo, documentos já emitidos), estritamente pelo prazo previsto na legislação aplicável. Encerrado esse prazo, esses dados também são eliminados. Nenhum outro dado pessoal é mantido após a exclusão da conta.
Última atualização: 03/08/2026.
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